Cómo realizar cambios y devoluciones

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo para cambiar o devolver productos.

Opciones para cambiar o devolver productos

  • En tienda física: Acude a cualquiera de nuestras sucursales con tu ticket de compra para realizar el cambio o devolución.
  • Desde casa: Escribe a nuestro correo electrónico [email protected] y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo rápidamente para ayudarte.

Tiempo límite para devoluciones

Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de compra. Pasado este tiempo, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.

Recuerda conservar siempre tu ticket para facilitar el proceso. Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra.